La medida fue instruida por el Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires (OCEBA), que inició un procedimiento administrativo para investigar las causas del incendio, determinar las responsabilidades que correspondan y evaluar las posibles sanciones previstas por el marco regulatorio del servicio eléctrico.
La distribuidora deberá compensar a los usuarios residenciales y comercios afectados tanto por la interrupción del suministro como por eventuales pérdidas materiales. El monto de la compensación dependerá del grado de afectación y del tiempo que haya durado el corte.
Además, quienes hayan sufrido la interrupción del servicio no deberán pagar la factura correspondiente al período en curso. La distribuidora deberá habilitar los mecanismos necesarios para que los usuarios puedan presentar sus reclamos y solicitar las compensaciones. En caso de incumplimiento, podrán recurrir directamente al OCEBA.
El apagón comenzó el lunes 17 de agosto y llegó a afectar a unos 65.000 usuarios de distintos sectores de La Plata, entre ellos Tolosa, Ringuelet, Villa Castells y José Hernández. El incendio se produjo en una central eléctrica y sus causas todavía son investigadas.
Hasta este miércoles, alrededor de 7.500 usuarios permanecían sin suministro eléctrico.
Tras el siniestro, la empresa activó un operativo de emergencia y destinó recursos técnicos y operativos para restablecer el servicio. Como parte de las tareas, fueron instalados más de 15 grupos electrógenos, lo que permitió avanzar en la restitución gradual de la electricidad.
